Você sabe por que comemoramos o dia do consumidor?

15 de Março é o Dia do Consumidor. Mas você sabe por que comemoramos essa data?

Em 1.962, o então presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, fez um discurso onde definiu 4 direitos históricos ao consumidor: direito à segurança, direito à informação, direito de escolha e direito de ser ouvido 23 anos depois, em 1985, a Assembleia Geral das Nações Unidas (ONU) oficializou mundialmente a data. 

Que este dia seja de reconhecimento e gratificação, mas, sobretudo, de reflexão sobre a forma como nos relacionamos com os nossos clientes e o que podemos fazer para aperfeiçoar esta relação. A saúde e o sucesso de nossas empresas dependem disso!